Términos del servicio

PRESENTACIÓN

Este sitio web es operado por Kaitsuko. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestros» hacen referencia a Kaitsuko. Kaitsuko pone a disposición de usted, el usuario, este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, siempre que usted acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo en él, usted participa en nuestro «Servicio» y acepta quedar vinculado por las siguientes Condiciones generales de uso («Condiciones del servicio», «Condiciones»), incluidas las condiciones y políticas adicionales a las que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Estas Condiciones del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los navegantes, proveedores de servicios, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones del servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones del servicio. Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar los Servicios. Si estas Condiciones del servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estas Condiciones del servicio.

Cualquier nueva herramienta o funcionalidad que se añada a la tienda actual estará igualmente sujeta a estas Condiciones del servicio. Puede consultar en cualquier momento la versión más reciente de las Condiciones del servicio en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones del servicio publicando actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página. El uso continuado del sitio web o el acceso al mismo tras la publicación de cambios implica la aceptación de dichas modificaciones.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DEL SERVICIO DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estas Condiciones del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio.

No podrá utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni podrá, en el uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No podrá transmitir, bajo ninguna circunstancia, gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la vulneración de cualquiera de estas condiciones dará lugar a la rescisión inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de denegar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (excluida la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar: (a) transmisiones a través de distintas redes; y (b) modificaciones para adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos de conexión. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transmisión por redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan de otro modo a estas Condiciones.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias más precisas, completas u oportunas. Cualquier uso del contenido de este sitio se realiza bajo su propia responsabilidad.

Este sitio puede contener información histórica. Dicha información no es necesariamente actual y se facilita solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar la información. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento, sin previo aviso.

No seremos responsables frente a usted ni frente a terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea y pueden estar sujetos a cantidades limitadas. Solo podrán devolverse o cambiarse conforme a nuestra política de reembolso.

Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor fidelidad posible los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de colores en su pantalla sea exacta.

Nos reservamos el derecho (sin obligación) de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio. Las descripciones y precios pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer un producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o Servicio en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos cumpla sus expectativas, ni que los posibles errores del Servicio sean corregidos.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. A nuestra discreción, podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de modificación o cancelación, podremos intentar informarle contactando con el email y/o la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados.

Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, según nuestro criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta, y a actualizar rápidamente su cuenta y otros datos (incluidos email, números y fechas de caducidad de tarjetas) para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.

Para más información, consulte nuestra política de reembolso.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecerle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo, y sin respaldo alguno. No seremos responsables de su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso de herramientas opcionales se realiza bajo su propio riesgo, y debe asegurarse de conocer y aceptar las condiciones en las que dichas herramientas son proporcionadas por el/los proveedor(es) externo(s).

También podremos ofrecer en el futuro nuevos Servicios y/o funcionalidades (incluida la publicación de nuevas herramientas y recursos). Dichas funcionalidades y/o Servicios estarán igualmente sujetos a estas Condiciones del servicio.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.

Los enlaces a terceros pueden dirigirle a sitios web no afiliados. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud, ni garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por cualquier otro material, producto o Servicio de terceros.

No seremos responsables de daños o perjuicios relacionados con la compra o uso de bienes, Servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero antes de realizar transacciones. Las quejas o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS CONTRIBUCIONES

Si, a petición nuestra, usted envía contribuciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin solicitud, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales (en conjunto, «comentarios»), acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar dichos comentarios en cualquier soporte.

No tenemos obligación de: (1) mantener confidenciales los comentarios; (2) pagar compensación alguna por ellos; ni (3) responder a los comentarios.

Podemos, pero no estamos obligados, a supervisar, editar o eliminar contenido que consideremos, a nuestra discreción, ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable, o que infrinja propiedad intelectual o estas Condiciones.

Usted declara que sus comentarios no infringen derechos de terceros (incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros). Asimismo, se compromete a que sus comentarios no contengan contenido difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus o software malicioso que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o sitios relacionados. No podrá utilizar una dirección de correo falsa, suplantar a otra persona o engañarnos sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios y de su exactitud. No asumimos responsabilidad por comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra política de privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones, la información del sitio o del Servicio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, y de modificar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluido después de enviar su pedido).

No estamos obligados a actualizar, modificar o aclarar información del Servicio o de sitios relacionados, incluida la información de precios, salvo cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización indicada debe interpretarse como que toda la información ha sido modificada.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones, queda prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) con fines ilegales; (b) para incitar a otros a actos ilegales; (c) para infringir normativas o leyes; (d) para infringir derechos de propiedad intelectual; (e) para acosar, abusar, insultar, difamar o discriminar; (f) para aportar información falsa o engañosa; (g) para transmitir virus o código malicioso; (h) para recopilar o rastrear datos personales de otros; (i) para spam, phishing, pharm, pretexting, spider, crawling o scraping; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir o eludir medidas de seguridad.

Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o sitios relacionados en caso de infracción.

SECCIÓN 13 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso del Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados obtenidos mediante el Servicio sean exactos o fiables.

Usted acepta que podamos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin avisarle.

Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y los productos y Servicios proporcionados a través del Servicio se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías o condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso Kaitsuko, nuestros administradores, directivos, empleados, afiliados, agentes, subcontratistas, proveedores, prestadores de Servicios o licenciantes serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costes de sustitución u otros daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), responsabilidad estricta u otra, derivados del uso del Servicio o de cualquier producto obtenido a través del Servicio, o de cualquier reclamación relacionada con su uso, incluidos errores u omisiones en el contenido, incluso si se hubiera advertido de su posibilidad. En jurisdicciones que no permiten limitaciones por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Kaitsuko y a nuestra matriz, filiales, afiliados, socios, directivos, administradores, agentes, subcontratistas, licenciantes, prestadores de Servicios, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación, incluida una cantidad razonable de honorarios de abogado, presentada por un tercero debido a su incumplimiento de estas Condiciones o de los documentos incorporados por referencia, o por la infracción de cualquier ley o derechos de terceros.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones, sin afectar la validez del resto.

SECCIÓN 16 – RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades asumidas antes de la fecha de rescisión sobrevivirán a la rescisión del presente acuerdo.

Estas Condiciones del servicio estarán vigentes hasta que sean rescindidas por usted o por nosotros. Usted puede rescindirlas en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar el sitio.

Si consideramos que usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquiera de los términos, podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a parte de ellos).

SECCIÓN 17 – ACUERDO ÍNTEGRO

El hecho de que no ejercitemos o apliquemos un derecho o disposición no constituye una renuncia.

Estas Condiciones del servicio y cualquier política o norma publicada en el sitio constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros, y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, oral o escrita, incluidas versiones anteriores de estas Condiciones.

Cualquier ambigüedad no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo separado por el que le proporcionemos Servicios se rigen e interpretan conforme a las leyes de Francia.

SECCIÓN 19 – MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Puede consultar la versión más reciente en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones publicando cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente si se han realizado modificaciones. El uso continuado del sitio o del Servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 – CONTACTO

Nuestros datos de contacto son:

25 avenue Robert Schuman
SIREN: 915184907
IVA: FR94915184907

(Se trata de la sede social. No se tramitan devoluciones en esta dirección. No envíe devoluciones a esta dirección. Solicite por correo electrónico la dirección del almacén, que es diferente.)